L'aria condizionata difettosa della Carnival Sunrise provoca un calore pericoloso sulla nave: passeggeri
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L'aria condizionata difettosa della Carnival Sunrise provoca un calore pericoloso sulla nave: passeggeri

Aug 10, 2023

Nonostante le assicurazioni di Carnival Cruise Line che le riparazioni per i persistenti problemi dell'aria condizionata a bordo della Sunrise erano quasi completate, i passeggeri sbarcati il ​​12 agosto, dopo un recente viaggio, affermano che le temperature estreme sulla nave, sia nelle cabine che nelle aree comuni come il ristoranti, atri e corridoi – stanno causando più di un semplice inconveniente.

Questa è la seconda volta che viene segnalato un guasto all'aria condizionata su questa particolare nave quest'estate. La prima volta è stata durante la crociera a Grand Cayman del 24 luglio e, dopo le lamentele dei clienti, Carnival ha dichiarato a Insider che "le bobine principali che hanno causato il problema" erano state sostituite e la compagnia di crociera stava "finendo" il resto delle riparazioni. Tuttavia, sette passeggeri di ritorno da un viaggio del 7 agosto sulla nave diretta alle Isole Cayman hanno detto a Insider di aver sperimentato temperature così insopportabili a bordo da essere diventate pericolose.

Sade King ha detto a Insider che la sua asma è stata innescata così gravemente dalla temperatura nella sua stanza – che secondo lei si aggirava appena sotto i 80 – che ha richiesto cure mediche di emergenza mentre era in mare e sta ancora lottando per respirare correttamente. L'asma può essere scatenata dal clima caldo e dall'umidità, secondo l'Asthma and Allergy Foundation of America.

“Ho semplicemente pregato Dio dicendo: ‘Dio, per favore, sbrigati e fammi scendere da quella barca'”, ha detto King, un esperto incrociatore, a Insider, aggiungendo: “Quella è stata la crociera dall’inferno”.

Fuori, mentre la nave salpava per la Giamaica e Grand Cayman, il caldo fuori superava i 90 gradi. Secondo la CNN, temperature superiori a 80 gradi richiedono che le persone, soprattutto quelle con malattie di base, prestino cautela per prevenire malattie legate al caldo. Oltre i 90 gradi, il tempo diventa pericoloso, dove è probabile il mal di testa e il colpo di calore diventa possibile, ha riferito la CNN.

I rappresentanti di Carnival Cruise Line non hanno risposto alle domande di Insider riguardanti eventuali emergenze mediche che i problemi di aria condizionata potrebbero aver causato. In una dichiarazione rilasciata il 30 luglio a Insider, la società ha affermato che le temperature oceaniche record hanno messo “ulteriore stress sui sistemi di condizionamento dell’aria sulla terra e sul mare”. Quindi, in una dichiarazione rilasciata il 12 agosto a Insider, la compagnia ha affermato che le bobine primarie che avevano causato il guasto iniziale erano state sostituite e che la compagnia di crociera stava “finendo il lavoro” per ripristinare il sistema in ogni cabina colpita.

Nonostante le assicurazioni della compagnia che le riparazioni erano in corso e una sosta al porto il 9 agosto in Giamaica dove furono condotte ulteriori riparazioni dell'aria condizionata mentre i passeggeri scendevano a terra, King ha detto a Insider che i passeggeri a bordo della Sunrise quella settimana "stavano sudando come se avessi corso due maratone. " La mancanza di sollievo dal caldo peggiorò i suoi sintomi iniziali di mancanza di respiro, respiro sibilante, disorientamento ed esaurimento.

Andrew Fowl, un altro passeggero a bordo della stessa crociera Sunrise, ha detto a Insider che l'aria in alcune parti della nave è stata ripristinata il 9 agosto, inclusa la cabina della sua famiglia. Tuttavia, altri quattro passeggeri, incluso King, hanno affermato che il caldo continuava a salire nelle loro cabine al terzo e quarto piano. Il figlio tredicenne di King ha avuto sangue dal naso e durante la notte ha continuato ad ansimare, nonostante avesse usato l'inalatore e i farmaci di emergenza.

Più tardi, il 10 agosto, dopo essersi lamentata con il servizio clienti e aver insistito perché le venisse data una sedia a rotelle e portata in infermeria, King ha detto che i dipendenti della Carnival l'hanno portata dal medico di bordo. La prima cosa che le dissero fu che le sarebbe stato addebitato il costo della stanza per qualsiasi trattamento medico avesse ricevuto.

"L'ultima chiamata che ho fatto è stata ai miei genitori nel Connecticut: 'Mamma, non so cosa succederà. Sono su questa barca con i miei figli e non so cosa succederà, e ho bisogno di conoscere queste informazioni", ha detto King a Insider. "E un'amica con cui sono andato al liceo, si trovava sulla stessa barca e ho dovuto darle le informazioni dei miei genitori. Per ogni evenienza."

King accettò di ricevere cure mediche, anche se in seguito discusse con il personale che non avrebbe dovuto essere tenuta a pagare a causa del caldo che le aveva scatenato l'asma, e le accuse furono lasciate libere. Lo staff medico di Carnival ha somministrato l'ossigeno e gli steroidi di cui King aveva bisogno per stabilizzarsi, ha effettuato analisi del sangue e un test COVID ed ha eseguito una radiografia e un elettrocardiogramma.